Политика конфиденциальности

Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения культуры «Петербург-кино»
(в отношении обработки персональных данных пользователей сайта)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые СПб ГБУК «Петербург-кино» (далее – Оператор) получает при использовании сайта https://peterburg-kino.spb.ru (далее – Сайт), а также при заполнении пользователями интерактивных форм на Сайте.

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.3. Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (содержащая также правила обработки данных работников, контрагентов и т.д.) размещена на Сайте по адресу: https://peterburg-kino.spb.ru/informatsiya.

2. Какая информация обрабатывается

2.1. При использовании Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

фамилия, имя, отчество (при их указании пользователем);
номер телефона;
адрес электронной почты;
иные персональные данные, которые пользователь добровольно указывает в сообщениях, заявках или формах обратной связи.

2.2. Технические данные, автоматически передаваемые Сайту (IP-адрес, тип браузера, операционная система, cookie-файлы, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц), могут обрабатываться сервисами интернет-статистики в обезличенном виде. Эти данные не используются для идентификации конкретного пользователя, если только пользователь не предоставил свои персональные данные иным способом.

2.3. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых пользователем персональных данных, но исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и актуальную информацию.

2.4. Настоящая Политика применяется только к информации, обрабатываемой в связи с использованием Сайта. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за обработку данных на сайтах третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам с Сайта.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей Сайта исключительно в следующих целях:

связь с пользователем (ответ на обращения пользователей);
продвижение товаров, работ и услуг Оператора на рынке (приобретение билетов на киносеанс).

3.2. Обработка персональных данных в иных целях допускается только с письменного согласия пользователя либо в случаях, прямо предусмотренных федеральным законом.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется на следующих основаниях:

согласие пользователя на обработку персональных данных, которое считается предоставленным при заполнении формы на Сайте и нажатии кнопки «Отправить» при направлении обращения, подтверждающего ознакомление с настоящей Политикой;
выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется как самостоятельный документ (в электронной форме) и не может быть включено в условия договора или пользовательского соглашения в качестве условия его заключения.

5. Условия обработки и передачи персональных данных третьим лицам

5.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных пользователей. Раскрытие персональных данных третьим лицам не допускается, за исключением случаев:

когда пользователь явно выразил своё согласие на передачу данных;
когда передача прямо предусмотрена федеральным законом (например, по запросу суда, правоохранительных органов, Роскомнадзора).

5.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

5.3. При обработке персональных данных граждан Российской Федерации Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.

6. Хранение, изменение и удаление персональных данных

6.1. Оператор хранит персональные данные пользователей в течение срока, необходимого для достижения цели их обработки, но не дольше, чем это требуется законодательством об архивном деле (для документов, подлежащих хранению).

6.2. Пользователь имеет право:

получить информацию об обрабатываемых его персональных данных (в течение 10 рабочих дней с момента обращения);
требовать уточнения или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес электронной почты peterburg-kino@yandex.ru (в этом случае обработка будет прекращена, а данные уничтожены в течение 30 дней, если иное не требуется по закону).

6.3. Для изменения или удаления своих персональных данных пользователь может обратиться в службу поддержки по электронной почте peterburg-kino@yandex.ru.

7. Меры по защите персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:

назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
утверждены локальные нормативные акты по вопросам обработки персональных данных;
организован пропускной режим в помещения, где обрабатываются персональные данные;
работники Оператора, имеющие доступ к персональным данным, ознакомлены с требованиями законодательства.

7.2. В случае обнаружения факта неправомерной передачи (утечки) персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а в течение 72 часов предоставляет результаты внутреннего расследования.

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.

8.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу: https://peterburg-kino.spb.ru/terms#privacy-policy. Дата последнего обновления указывается в конце документа.

9. Применимое законодательство и обратная связь

9.1. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных пользователей, применяется законодательство Российской Федерации, в первую очередь Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.2. Все вопросы, предложения или запросы, касающиеся настоящей Политики, пользователь может направлять:

📧 Электронная почта: peterburg-kino@yandex.ru
📬 Почтовое отправление: 191023, Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 15, лит. А

Актуальная редакция от 10 июня 2026 года